桑德拉 (瑪蒂爾德·吉奧利飾) 是一位年輕的心理學畢業生，剛剛被著名的在線心理治療網站 GETHELP.COM 聘用。但當她回到家，向交往了 10 年的男友斯特凡諾 (弗朗西斯科·森托拉梅飾) 吐露一切時，卻發現他手里提著行李箱：他要甩了她，連個解釋都沒有。桑德拉陷入了徹底的危機，因為她要求知道為什么自己被拋棄。矛盾的是，在她上班的第一天，她不僅發現網站漏洞讓她獲得了一位精神抖擻的 70 歲老婦人的身份和照片，而且發現她的第一批病人之一就是她的前男友。她及時關掉網絡攝像頭以免被認出，并偽裝成這位年邁的心理治療師。